Chính sách bảo mật Thành Tiến Style
Thành Tiến Style tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng trong suốt quá trình truy cập và mua sắm trên website. Mọi thông tin cá nhân được cung cấp đều được chúng tôi xử lý một cách cẩn trọng, minh bạch và đúng mục đích.
1. Thông tin được thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết nhằm phục vụ cho quá trình giao dịch, bao gồm:
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung yêu cầu, thông tin đơn hàng
- Các dữ liệu phát sinh trong quá trình trao đổi và hỗ trợ khách hàng
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng với các mục đích sau:
- Xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng
- Tư vấn sản phẩm, báo giá và hỗ trợ dịch vụ
- Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
- Gửi thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi (khi có sự đồng ý)
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Thành Tiến Style cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý từ phía khách hàng
- Cung cấp cho đơn vị vận chuyển để hoàn tất việc giao hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền
4. Bảo mật dữ liệu
- Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát và bảo mật.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
- Tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu
- Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng trong mọi vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân
Thành Tiến Style luôn nỗ lực xây dựng môi trường mua sắm an toàn, đáng tin cậy và tôn trọng quyền riêng tư của từng khách hàng.
